Cartella clinica
Presso le direzioni mediche di tutti i presidi ospedalieri è presente lo sportello cartelle cliniche al quale rivolgersi per la richiesta di copia di documentazione sanitaria.
Servizio attivo
Cosa serve
La copia della cartella clinica o della documentazione sanitaria può essere richiesta di persona presso gli uffici delle Direzioni Mediche di presidio, oppure tramite richiesta scritta trasmessa con posta ordinaria o posta elettronica PEO/PEC, specificando:
- dati anagrafici del paziente (cognome, nome, data di nascita, CF)
- periodo di ricovero,
- unità operativa di degenza,
- indirizzo e-mail,
- numero telefonico di riferimento,
- estremi del documento di riconoscimento del sottoscrittore. Nel caso in cui la richiesta non venga fatta di persona è necessario acquisire e conservare copia fotostatica del Documento di riconoscimento che verrà inserita nel Fascicolo d’Ufficio.
È possibile utilizzare lo specifico modulo di richiesta disponibile nella sezione in basso "Documenti".
Come accedere
La richiesta della copia della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria può essere effettuata presso gli uffici di Direzione Medica del presidio di ricovero.
⊳ P.O. Sant'Anna
Front Office - Piano 1 Verde (Segreteria Direzione Medica)
Da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Telefono: 031.585.9800 - da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Email: cartellaclinica.osa@asst-lariana.it
⊳ P.O. di Cantù (Sede di Cantù)
Front Office - Piano 0 Edificio D (Segreteria Direzione Medica)
Da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
Telefono: 031.799.354 - da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 13:00
Email: cartellaclinica.oca@asst-lariana.it
⊳ P.O. di Cantù (Sede di Mariano Comense)
Front Office - Piano -1 Edificio A (Segreteria Direzione Medica)
Martedì e venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:00
Telefono: 031.755.231 - martedì e venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:00
Email: cartellaclinica.oma@asst-lariana.it
⊳ P.O. di Menaggio
Front Office - Piano 0 (Segreteria Direzione Medica)
Da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Telefono: 0344.33284 - da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00
Email: cartellaclinica.ome@asst-lariana.it
Tempi di attesa
La copia della documentazione clinica può essere rilasciata non prima del giorno di dimissione, entro il più breve tempo possibile, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della richiesta.
Costi
La prima copia della cartella clinica e/o del verbale di Pronto Soccorso è gratuita. Eventuali ulteriori copie della cartella clinica e/o del verbali di Pronto Soccorso, già richieste in precedenza, sono rilasciate subordinatamente al pagamento degli importi dei diritti di segreteria, secondo le tariffe previste dal vigente tariffario. Il tariffario è disponibile sul sito internet aziendale e presso gli uffici addetti al rilascio.
Il pagamento potrà essere effettuato, dopo emissione da parte della segreteria della DMP dell’avviso di pagamento (pagoPA), scegliendo una tra le seguenti modalità:
- online con i siti di home banking (riconoscibili dai loghi CBILL o pagoPA)
- in banca
- agli sportelli bancomat abilitati
- nei punti vendita SISAL, Lottomatica e Banca 5
- negli uffici postali
* Il codice IUV, Identificativo Univoco Versamento, si trova sull’avviso di pagamento rilasciato a seguito della richiesta.
A chi è rivolto
Ai pazienti di ASST Lariana che necessitano di copia della propria documentazione sanitaria.
In particolare: la copia della cartella clinica può essere rilasciata ai seguenti aventi diritto:
- titolare della documentazione (maggiorenne)
- delegato dal titolare
- esercente responsabilità genitoriale del paziente minore
- tutore/amministratore di sostegno
- ascendenti, coniuge, convivente, figli del paziente deceduto
L'elenco esaustivo degli aventi diritto al rilascio della copia della documentazione sanitaria è pubblicato nella sezione sotto "Documenti".
Unità operativa responsabile
Responsabile del servizio
Documenti
Richiesta rilascio copia documentazione sanitaria (Formato pdf (525 kb))
Formato pdf (525 kb)
Richiesta rilascio copia referti - diagnostica per immagini (Formato pdf (519 kb))
Formato pdf (519 kb)
Modulo di delega (Formato pdf (765 kb))
Formato pdf (765 kb)
Dichiarazione sostitutiva minori (Formato pdf (312 kb))
Formato pdf (312 kb)
Dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà per deceduti (Formato pdf (514 kb))
Formato pdf (514 kb)
Informativa per i soggetti che richiedono copia di documentazione clinica (Formato pdf (673 kb))
Formato pdf (673 kb)
Tariffario rilascio copia documentazione sanitaria (Formato pdf (349 kb))
Formato pdf (349 kb)
Aventi diritto rilascio documentazione (Formato pdf (465 kb))
Formato pdf (465 kb)
Ultimo aggiornamento: 18/08/2026, 16:02