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Cartella clinica
Presso le direzioni mediche di tutti i presidi ospedalieri è presente lo sportello cartelle cliniche al quale rivolgersi per la richiesta di copia di documentazione sanitaria.
Come accedere
| Struttura | Dove | Orari sportello |
| P.O. Sant'Anna | Front Office - Piano 1 Verde Segreteria Direzione Medica |
Di persona: da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00 Telefonico: 031.585.9800 da lunedì a venerdì dalle ore 10:00 alle ore 12:00 |
| P.O. di Cantù Sede di Cantù |
c/o Direzione Medica | Da lunedì a venerdì 10:00 - 13:00 |
| P.O. di Cantù Sede di Mariano Comense |
c/o Direzione Medica | martedì e venerdì 09:30 - 11:30 |
| P.O. di Menaggio | Front Office - Piano 0 Segreteria Direzione Medica |
Da lunedì a venerdì 10:00 - 12:00 |
NOTE: La richiesta di cartella deve essere effettuata in ciascun presidio di ricovero.
Tempi di attesa
La copia della documentazione clinica può essere rilasciata non prima del giorno di dimissione, entro il più breve tempo possibile, e comunque entro il termine massimo di 30 giorni decorrenti dal giorno di ricevimento della richiesta.
Costi
| CODICE INTERNO | TARIFFE DOCUMENTAZIONE | ANNO 2025 | REGIME IVA (come da tariffario uso) |
| C0050 | Diritti di segreteria copia Cartella Clinica cartacea |
25,00€ | Non dovuta |
| C0053 | Diritti di segreteria copia Cartella Clinica PDF |
15,00€ (download link o PEC) | Non dovuta |
| C0060 | Diritti di segreteria copia Verbale Pronto Soccorso |
5,00€ | Non dovuta |
| C00CD | Diagnostica per immagini per CD/DVD (1) |
15,00€ | Non dovuta |
| C0075 | Diritti di segreteria copia referto ambulatoriale o estratto documentazione sanitaria |
5,00€ | Non dovuta |
| C0002 | Invio della documentazione per posta raccomandata A/R (2) |
5,50€ | Non dovuta |
| C0001 | Certificato di ricovero con o senza diagnosi |
Gratuito | Non dovuta |
| C0078 | Anatomia patologica | 5,00 +IVA 22% | 6,10€ |
| C3010 | Ricerca e Riproduzione materiale cartaceo SOREU |
5,00€ | Non dovuta |
In merito al rilascio della Diagnostica per Immagini (1) il costo di 15,00 euro è da intendersi a CD/DVD indipendentemente dal numero di esami richiesti al fine di facilitare l’utente e lo sportello di front office.
Il supporto informatico garantisce la possibilità di inserire più esami afferenti allo stesso servizio (es. Radiologia). Immagini provenienti da servizi diversi dovranno essere rilasciati separatamente.
Per l’invio della documentazione per posta raccomandata A/R è consentito esclusivamente la trasmissione della diagnostica per immagini su supporto fisico, mentre il referto potrà essere scaricato da FSE o inviato tramite PEC per gli esami eseguiti in corso di ricovero.
Orari del servizio
Si rimanda alla sezione "come accedere" sopra riportata
Cos’è
La richiesta della copia della cartella clinica o di altra documentazione sanitaria può essere effettuata compilando gli appositi moduli presenti nella sezione dedicata.
A chi è rivolto
Ai pazienti di ASST Lariana che necessitano di copia della propria documentazione sanitaria.
Unità operativa responsabile
Responsabile del servizio
Documenti
Avvisi e notizie
Cartella clinica: la copia potrà essere inviata anche via email non più solo via PEC
A partire dal 9 luglio sono entrate in vigore nuove modalità relative alla copia degli atti e dei documenti clinici (referti, documentazione sanitaria, cartella clinica) che i cittadini possono richiedere agli uffici della Direzione Medica.
Ultimo aggiornamento: 09/07/2025, 17:20
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