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Consultori familiari

Emergenza Coronavirus - La riorganizzazione consultoriale a supporto dell'individuo, della coppia e della famiglia in "Fase 2"

In relazione alla necessità di affrontare la cosiddetta "fase2" con prudenza e la massima attenzione alla sicurezza (a tutela di operatori e utenti) si prospetta, dalla seconda metà di maggio, il seguente assetto erogativo - ATTESO IL TASSATIVO MANTENIMENTO DELLE MISURE DI PROTEZIONE E DISTANZIAMENTO NONCHE' DEL FILTRO/TRIAGE NEI CONFRONTI DI TUTTI GLI UTENTI CHE - IN CASO DI NECESSITA' - ACCEDONO AL CONSULTORIO PREVIO APPUNTAMENTO PROGRAMMATO.

A favore di tutte le persone già in carico con un progetto personalizzato, permane la garanzia della continuità assistenziale anche attraverso l'attivazione di canali "alternativi" di comunicazione/consulenza/supporto telefonico.

Permane altresì la garanzia della continuità assistenziale in caso di gravidanza, assistenza ai sensi della Legge 194/78 (interruzione volontaria di gravidanza), procreazione responsabile/prevenzione dell'interruzione volontaria di gravidanza; nel merito, anche le nuove richieste mantengono lo status di "priorità consultoriale" e continuano ad essere accolte con tempestività (sempre su appuntamento). Ogni altra richiesta viene telefonicamente filtrata dagli operatori per concordare con la persona la differibilità dell'accesso diretto al consultorio.

Al fine di garantire la sicurezza sia di operatori, sia di tutte le tipologie di utenti con accesso programmato, il giorno antecedente l'appuntamento viene assicurata idonea intervista telefonica per "screening-triage" - in quanto non possono essere accolte in Consultorio persone "a rischio" e/o con sospetta o confermata infezione. In caso di irreperibilità telefonica e conseguente necessità di intervista al momento dell'accettazione - la stessa non preclude in nessun caso l'ineludibile misurazione della temperatura che viene assicurata ad ogni accesso consultoriale (sia ad operatori che utenti).

Ogni attività consultoriale viene comunque svolta nel massimo rispetto delle misure di protezione personale (mascherine chirurgiche), igiene delle mani e disinfezione superfici e soprattutto mantenimento della corretta distanza interpersonale. Alle aree di attesa consultoriale possono accedere esclusivamente gli utenti (in base all'appuntamento programmato che di norma favorisce l'eventuale copresenza di non più di 2/3 persone adeguatamente distanziate) che abbiano superato sia l'intervista che il triage di accesso e siano muniti di idonea mascherina che, qualora FFP2 con filtro, deve essere ulteriormente coperta da altra chirurgica.

Sono ancora SOSPESI i corsi per coppie aspiranti all'adozione e per famiglie adottive nonché l'offerta dei pap test di screening.

Prosegue l'offerta alternativa da remoto Documento Adobe PDF"Noi con i nostri bambini" (631.54 KB) dove, nelle fasce orarie di apertura, OSTETRICA e PSICOLOGA restano a disposizione di MAMME E PAPA' O FUTURI GENITORI per supporto/consulenza TELEFONICA PERSONALIZZATA (o eventuale accesso singolo solo previo appuntamento in caso di necessità) per ogni bisogno inerente la fase di vita che stanno attraversando (gravidanza; preparazione alla nascita; genitorialità; relazione di coppia; allattamento, cura, crescita e rapporto con il bambino; ...)

Prosegue l'offerta alternativa da remoto "Inviaggioweb" (ad oggi programmata a favore delle coppie pre-iscritte con DPP fino alla fine di luglio) che si sviluppa in quattro incontri via Skype (della durata di circa due ore ciascuno) accompagnati da ostetrica e psicologa; mamme e papà (ma ogni coppia a casa propria), sempre in viaggio - un po' meno esperienziale e corporeo e molto virtuale in spazi di pensiero, informazione, confronto e condivisione (per quanto consentito dai limiti tecnici del canale utilizzato). Ogni edizione preceduta da un colloquio di accoglienza/orientamento di coppia (sempre via Skype), previa raccolta di specifico consenso al trattamento dati in ragione del canale di comunicazione utilizzato e preventiva verifica della possibilità di riservatezza della coppia in setting domestico.

A partire dal 19 maggio - data del trasferimento dell'ambulatorio di partoanalgesia presso il presidio consultoriale di via Napoleona - viene assicurato alle gravide idoneo filtro/triage mediante somministrazione della check list regionale da parte di assistente sociale e/o ostetrica consultoriale - anche a garanzia della funzione informativa di contatto/accoglienza nei confronti delle future mamme convocate.

Visto il significativo impatto dell'emergenza COVID19 rispetto alle dinamiche psico/relazionali INDIVIDUALI, DI COPPIA E FAMILIARI e la conseguente emersione di bisogni di supporto consultoriale in materia, è stata avviata la sperimentazione di uno specifico spazio di "counselling breve telefonico" nei seguenti termini.

  • ogni nuova richiesta inerente l'area psicologico/relazionale viene trasferita allo psicologo consultoriale per l'attuazione di un primo filtro telefonico (di cui viene compilata specifica scheda) rispetto al bisogno espresso, anche al fine di poter orientare la persona a specifici servizi e/o - ove opportuno - UdO specialistiche, in congruenza sia con la tipologia della domanda che con l'eventuale riscontro di segnali clinici di urgenza/emergenza
  • qualora gli esiti del colloquio/filtro ne evidenziassero l'opportunità, viene offerto alla persona un breve ciclo di consulenze telefoniche a supporto della fase di vita del richiedente (max. 4 colloqui a cadenza minimo settimanale) che potrebbe rivelarsi utile e risolutivo della fase critica o evidenziare l'opportunità del successivo avvio di una presa in carico consultoriale in fase post emergenziale
  • La domanda di consulenza psicologica da parte degli interessati potrà pervenire:

PER OGNI APPROFONDIMENTO SUL SERVIZIO CONSULTORIALE E/O AGGIORNAMENTO SULL'EVOLUZIONE DELL'OFFERTA IN EMERGENZA COVID - RICHIEDERE INFORMAZIONI AL SEGUENTE INDIRIZZO: consultori@asst-lariana.it

Cos'è il Consultorio Familiare?

E' un servizio di prevenzione, assistenza sanitaria, psicologica e sociale che offre un'accoglienza personalizzata, orientamento, sostegno ed alcune prestazioni specialistiche per il benessere e la salute delle persone. Nell'ottica di "Centro per la Famiglia", è un punto di riferimento - in tutte le diverse fasi della vita - per l'individuo, la coppia e l'intero nucleo familiare, in relazione allo specifico momento che stanno vivendo.

Presso il Consultorio Familiare opera una équipe multidisciplinare composta da:

  • assistente sociale
  • ginecologo
  • infermiere professionale
  • ostetrica
  • psicologo

Cosa non è il Consultorio Familiare?

A differenza di un servizio ambulatoriale, il Consultorio prende in carico la persona nella sua interezza, che comprende non solo la sfera fisica ma anche il suo mondo emotivo / affettivo / relazionale, le condizioni di vita ed il contesto sociale di riferimento; in questo senso, gli interventi integrati dei diversi professionisti costituiscono quindi dei possibili "ingredienti" del percorso che - attraverso l'analisi e la comprensione del bisogno - il Consultorio individua a favore della persona / famiglia.

Modalità di Accesso

Per accedere non ti serve l'impegnativa del medico di base, ma solo la tessera sanitaria. Puoi telefonare o rivolgerti direttamente al Consultorio per un appuntamento connesso al primo colloquio di accoglienza, finalizzato a comprendere la tua domanda e avviare il percorso più appropriato in risposta ai tuoi bisogni personali, relazionali e/o familiari.


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