Si è tenuta lunedì 19 settembre la terza ed ultima parte del corso “Sviluppare le competenze trasversali: un laboratorio esperienziale” organizzato dalla Formazione aziendale di Asst Lariana per quindici operatori sanitari (infermieri, educatori, tecnici e fisioterapisti). Le competenze trasversali, meglio note come Soft Skills sono caratteristiche personali importanti in qualsiasi contesto lavorativo perché influenzano il modo in cui facciamo fronte di volta in volta alle richieste dell'ambiente e sono uno dei potenziali strumenti dell'organizzazione per migliorare le prestazioni e la motivazione degli operatori.

“La novità del corso - spiegano Rocco Capasso, psicologo, responsabile della Formazione e docente del corso e Stefano Citterio, dirigente DAPSS di Asst Lariana e tutor del corso - consiste nell’aver proposto lezioni e discussioni ma anche dimostrazioni e giochi di ruolo con l’obiettivo di far crescere un gruppo di referenti aziendali che diffondano e facciano crescere le Soft Skills. E' sempre più fondamentale, del resto, promuovere competenze come la consapevolezza di sé e dell’organizzazione, la capacità di comunicare, di lavorare in gruppo, l'adattabilità, il risolvere i problemi, la leadership e la gestione dei rapporti interpersonali”. In particolare il corso ha dato ampio spazio all’utilizzo di linguaggi comunicativi non convenzionali, come la narrazione e l'uso della metafora, in particolare del viaggio. Si è inoltre fatto ricorso alla Flipped Classroom (classe rovesciata o capovolta), una metodologia di insegnamento che ribalta il tradizionale ciclo di apprendimento, dedicando il tempo in aula ad attività creative e partecipative.