Competenze
La realizzazione delle attività di prevenzione e gestione del rischio sanitario rappresenta un interesse primario del Sistema Sanitario Nazionale perché consente maggiore appropriatezza nell’utilizzo delle risorse disponibili e garantisce la tutela del paziente.
La struttura riunisce le attività di gestione della Qualità con quelle preposte al Risk Management al fine di favorire il coordinamento di tutte le azioni svolte a vario titolo dalle strutture aziendali di perseguire il miglioramento della qualità e della sicurezza delle cure erogate e di governare quanto più possibile il rischio clinico. Offre supporto metodologico e tecnico specialistico agli operatori e coordina la stesura e lo sviluppo di piani integrati al fine di garantire il miglioramento continuo della qualità e della sicurezza dei servizi offerti all’utenza. E’ preposta a effettuare un’adeguata funzione di monitoraggio, prevenzione e gestione del rischio sanitario.
I compiti della struttura sono orientati al raggiungimento dei seguenti obiettivi:
- promuove lo sviluppo di strumenti e metodologie di miglioramento della qualità in tutti i processi aziendali;
- promuove percorsi e gestisce le procedure di accreditamento istituzionale, revisione dell’assetto e delle procedure aziendali curando l’inoltro di istanze di autorizzazione presso i competenti uffici del Servizio Sanitario Regionale
- promuove l’elaborazione, l’implementazione e il miglioramento di procedure, protocolli, Linee Guida e PDTA
- coordina il monitoraggio interno della corretta gestione della documentazione sanitaria
- monitora i processi nonché la qualità delle prestazioni e dei servizi resi, allo scopo di migliorare la loro efficacia;
- sviluppa strumenti di valutazione e di riesame dei processi per conto della direzione strategica;
- attiva percorsi di audit o altre metodologie finalizzati allo studio dei processi interni e delle criticità più frequenti, con segnalazione, anche in forma anonima, del quasi-errore e analisi delle possibili attività finalizzate alla messa in sicurezza dei percorsi sanitari;
- predispone e attua attività di sensibilizzazione e formazione continua del personale finalizzata alla prevenzione del rischio sanitario.