Come prenotare e disdire

Emergenza Coronavirus: Visite, Esami - Ospedali e Poliambulatori

Proseguono regolarmente, in ospedale e nei Poliambulatori, le attività per:

  • prestazioni non differibili ad esempio chemioterapia, radioterapia, dialisi, pazienti in terapia anti-coagulante orale (AVK/DOAC), ecc.
  • prestazioni urgenti (visite) con priorità U o B

I pazienti le cui visite o esami vengono rinviati sono contattati direttamente da Asst Lariana; chi non riceve alcuna comunicazione può presentarsi all’appuntamento che era già stato fissato.

Per i nuovi appuntamenti, come detto, al momento sono garantite solo le visite/esami per prestazioni urgenti con priorità U o B.

Casse CUP

A partire dal 01 agosto 2020 si osserveranno i seguenti orari:

  • Ospedale Sant'Anna: da lunedì a venerdì dalle 7:30 alle 18:30
  • Ospedale di Cantù: da lunedì a venerdì dalle 8 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16; gli sportelli della Radiologia saranno aperti fino alle 12:30
  • Ospedale di Menaggio: da lunedì a venerdì dalle 7:40 alle 16
  • Presidio Polispecialistico di Mariano Comense: da lunedì a venerdì dalle 8:00 alle 15:30
  • Poliambulatorio di Via Napoleona: da lunedì a venerdì dalle 7:30 alle 16:30 (lunedì 31 agosto chiuso)
  • Poliambulatorio di Olgiate Comasco: da lunedì a giovedì dalle 7:40 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16; venerdì dalle 7:40 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 15
  • Poliambulatorio di Lomazzo: da lunedì a giovedì dalle 8 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 16, il venerdì dalle 8 alle 12:30
  • Poliambulatorio di Ponte Lambro: da lunedì a venerdì dalle 7:45 alle 15 (venerdì 28 agosto chiude alle 12:30; 8 settembre chiuso)

COME PRENOTARE

La prenotazione delle visite specialistiche e delle prestazioni diagnostico-strumentali può essere effettuata secondo le modalità sotto elencate. Si ricorda che non è consentito fissare più appuntamenti con la stessa ricetta. Il sistema di prenotazione regionale effettua dei controlli e può cancellare l'appuntamento prenotato precedentemente (annullamento implicito).

Telefonicamente

numero verde Da rete fissa 800.638.638 (numero verde gratuito);

numero mobile Da rete mobile 02.99.95.99 (a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario).

Il servizio è attivo da lunedì a sabato dalle 08:00 alle 20:00, esclusi i giorni festivi.

Cosa serve:

Per la prenotazione e/o informazioni su esami di genetica, agopunture, onde d'urto, terapia del dolore e test neuropsicologici telefonare al numero 031.585.5023 dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00. Per la prenotazione di una prima visita di genetica medica telefonare invece al numero 031.799.358 da lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 12:30.

NOTA: Per gli esami di genetica è necessaria l'impegnativa compilata da un Medico Specialista e per gli esami di genetica costituzionale è necessario anche il modulo del Consenso Informato firmato dal paziente e dal medico prescrittore, scaricabile al seguente LINK. Per ulteriori informazioni sugli esami di genetica contattare la segreteria al numero 031.585.9017 o scrivere a citogentica@asst-lariana.it.


Di persona

Puoi prenotare visite specialistiche ed esami di persona, presso i Centri di Prenotazione (CUP) consegnando la Tessera Sanitaria – CNS / Carta dei Servizi Regionale (CRS) e l'impegnativa del medico.

Per maggiori informazioni relative agli orari dei CUP aziendali vedi nota sopra.


In farmacia

Puoi prenotare visite specialistiche ed esami in tutte le farmacie lombarde, consegnando la Tessera Sanitaria – CNS / Carta dei Servizi Regionale (CRS) e l'impegnativa del medico al farmacista, il quale in base alle disponibilità proporrà le opzioni disponibili nelle strutture pubbliche regionali e nelle private che hanno aderito.


Online

E' possibile effettuare prenotazioni direttamente dal proprio PC, smartphone e tablet, presso le strutture pubbliche regionali e le strutture private che hanno dato la propria adesione, collegandoti al Portale Regione Lombardia (sezione Prenota online), munito di:

  • Tessera Sanitaria – CNS / Carta dei Servizi Regionale (CRS);
  • impegnativa del medico (ricetta rossa cartacea o ricetta dematerializzata)

Se l'impegnativa del medico è una ricetta rossa, ai fini della prenotazione è necessario indicare il codice alfanumerico a sinistra del codice fiscale. Se invece si è in possesso di una ricetta dematerializzata (promemoria bianco) è necessario indicare il numero di ricetta elettronica, riportato in alto a destra (es. 030AO....).

Per effettuare una prenotazione online non è necessario alcun tipo di autenticazione.

Per consultare i tuoi appuntamenti, i risultati dei tuoi esami e delle tue visite, ricercare le tue ricette e accedere agli altri Servizi Welfare Online (Fascicolo Sanitario Elettronico, Vaccinazioni, etc.) dovrai invece autenticarti al portale dei Servizi Welfare Online.

App Salutile Prenotazioni

Scaricando l'applicazione di Regione Lombardia è possibile effettuare prenotazioni, prescritti dal medico con impegnativa, per tutta la famiglia, direttamente da cellulare.

La App è disponibile per tutti i dispositivi e sistemi operativi iOS e Android ed è scaricabile gratuitamente.


COME DISDIRE

Se hai prenotato una visita o esame con il Servizio Sanitario Nazionale ma non puoi presentarti, cancella quanto prima il tuo appuntamento (comunque entro 48 ore) e libera il posto per un altro paziente.

Telefonicamente

numero verde Da rete fissa 800.638.638 (numero verde gratuito);

numero mobile Da rete mobile 02.99.95.99 (a pagamento al costo previsto dal proprio piano tariffario).

Il servizio è attivo da lunedì a sabato dalle 08:00 alle 20:00, esclusi i giorni festivi.


Di persona

Puoi disdire visite specialistiche ed esami di persona, presso i Centri di Prenotazione (CUP).

Per maggiori informazioni relative agli orari dei CUP aziendali vedi nota sopra.


Online

E' possibile disdire prenotazioni direttamente dal proprio PC, smartphone e tablet, collegandoti al Portale Regione Lombardia (sezione Consulta o Annulla prenotazione).


Email

Scrivi a disdetteambulatoriali@asst-lariana.it con i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, telefono, numero di prenotazione e data dell'appuntamento da cancellare).


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