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20/07/2020
Ufficio Scelta e revoca: attivato un servizio on-line per la gestione delle pratiche

Asst Lariana ha attivato un servizio on-line per la gestione delle pratiche amministrative relative agli uffici di Scelta e Revoca. Collegandosi al link https://servizionline.asst-lariana.it si potrà compilare la richiesta per le seguenti pratiche:

  • Scelta, revoca o modifica del medico di medicina generale
  • Scelta, revoca o modifica del Pediatra
  • Richiesta sostituzione tessera sanitaria/carta nazionale dei servizi
  • Richiesta sostituzione tessera sanitaria/carta nazionale dei servizi del minore a carico
  • Scelta in deroga del medico di medicina generale
  • Variazione dei propri dati anagrafici
  • Rinnovo dell'iscrizione al servizio sanitario regionale

Una volta inserita la richiesta, saranno gli uffici a gestire direttamente le pratiche tramite un apposito portale di back office e il cittadino sarà contattato direttamente via mail e/o telefonicamente a seconda dei recapiti da lui lasciati.

"Considerate anche le limitazioni all'accesso negli uffici imposte dall'emergenza Coronavirus, stiamo cercando di riorganizzare i servizi in modo da facilitare il più possibile l'utenza" osserva il direttore socio-sanitario di Asst Lariana Raffaella Ferrari.

"Dovendo evitare l'affollamento nelle sale d'attesa, l'accesso ai servizi territoriali, tranne qualche eccezione, può avvenire solo su prenotazione - aggiunge Carmine Paparesta, direttore dell'Unità Operativa Complessa Aree Territoriali di Asst Lariana, che afferisce alla Direzione socio sanitaria - Dall'inizio dell'emergenza abbiamo risposto a più di 140mila richieste tra telefonate e mail, segno di una grande attenzione nei confronti dei cittadini".

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